Боль жизненная... и не только в АН. Оставляешь заявки с пометкой ватсапп, даже звонить не надо, и только мёртвые с косами стоят и... тишина) Насколько же им похуй. 😆🔥🤟
Не то, чтобы я питал иллюзии. Но бляяяяяять…
😆
Крч, есть исследование по обработке лидов в РФ. Там ребята на выборке в 20к заявок анализировали разное.
Например, как меняется конверсия в целевого лида от того, позвонить по заявке через минуту или через 2 часа. 😌🔥🤟
Спойлер: отличие будет +- в 2 раза.
Т.е. если прозванивать через минуту, то из 100 заявок будет 60 целевых. Если прозванивать через 2 часа ¬ то из 100 заявок уже будет 30 целевых.
А это, на секундочку, отличие в 2 раза. Тупо в 2 раза менее эффективный маркетинг из-за задержки в обработке лидов. В 2 раза меньшая окупаемость.
И в 2 раза больший гон в сторону маркетера. 😆
Но это еще не самое интересное.
По той же самой статистике, 19% компаний звонят лидам через…
Попробуйте угадать через сколько.
Ну просто предположите.
…
А нихуя они им не звонят. 😆
19% компаний просто не перезванивают по заявкам.
И ладно бы они просто не звонили. 😌🔥🤟
Но сам факт, что им можно оставить заявку, намекает на расходы.
Рекламу бесплатно не крутят.
Сайты бесплатно не делают.
Все это потерянные деньги-денежки-бабосики.
==========================================
Ну да ладно. Оставим этих «непрозвонщиков» и вернемся к тем, у кого еще есть надежда. 😌
По статистике 45% лидов может не брать трубку. Особенно если звонить им через 2 часа после захвата номера. 😆
И 28% компаний на таких лидов просто забивает.
Еще раз.
Почти треть компаний на рынке забивает на задачу «дозвониться до человека, который проявил интерес и хочет денег отдать».
Т.е. оставил я заявку, менеджер решил позвонить мне через 2 часа, а не сразу. Через 2 часа я уже на тренировке и телефон лежит в раздевалке ¬ менеджер звонит и с чувством выполненного долга ставит в црм пометку «недозвон/нецелевой лид».
Ахуенно придумали.
5 баллов из 5.
😌🔥🤟
Маркетолог в это время выслушивает про то, что «лиды нецелевые и вообще качество какое-то не то».
Едем дальше.
==========================================
Ради эксперимента я решил тестануть. Авось врут все и не так все плохо на рынке.
И попросил помощницу оставить заявку в 7 рандомных агентствах недвиги, 2 из которых ¬ не рандомные, а мои действующие/прошлые клиенты. 😌🔥🤟
И вот мы уже подтвердили цифры.
3 АН просто не перезвонили по заявке. 1 перезвонили через 4 часа.
Из оставшихся троих:
1 позвонили +- сразу. Квалифицировали лида через 2 минуты.
1 позвонили через 20 минут.
1 позвонили почти через полтора часа.
Т.е. из 7 АН только 1 (или 2-4 с большой оговоркой) обработали лида.
И все эти агентства заплатили денях за то, чтобы этот самый лид к ним пришел. Они сделали сайты, запустили рекламу.
А все ради того, чтобы бездарно проебать деньги, когда им все же оставят заявку.
Ход гения, не иначе. 😌🔥🤟
==========================================
И это все в нише, в которой каждое первое АН предлагает типовые услуги «как у всех». Я больше года в недвиге и тут хоть сколько-то уникальных ребят меньше 5%.
Т.е. 95% ничем не примечательные АН, которым еще и на лидов настолько насрать, что я второй день бомблю с этого.
😆
Пара выводов:
1. Большинству АН (и не только) можно поднять конверсию в «целевого лида» в 2-3 раза. При условии, что они хотя-бы звонят клиентам. Если не звонят ¬ то и в 10 раз поднять получится.
2. Моим клиентам повезло. Ибо я придумал, как упаковать простую рабочую инструкцию по «поднятию конверсии в 2-3 раза». Чтобы и риэлторы не бесоебили, и маркетолога не ругали за нецелевых лидов. 😌🔥🤟
И это все мягко намекает, что вот он простейший способ удвоить окупаемость маркетинга.
P.S. Среди 3 АН, которые не прозвонили заявку ¬ 1 мой старый клиент, который был недоволен качеством лидов. Сцуко. 😆
